1．票猴服務協議的確認

票猴各項服務的所有權與運作權歸上海既有網絡科技有限公司所有。一旦您點選"注冊"并通過注冊程序，將成為票猴的注冊會員。即表示您自愿接受本協議之所有條款，并自動接受票猴系統及后續更新的各類信息服務及其條款。

2．服務介紹

2.1票猴服務的具體內容由票猴根據實際情況提供，票猴對其所提供之服務擁有最終解釋權。

2.2票猴向其會員提供相關網絡服務，與相關網絡服務有關的設備（如個人電腦、手機、及其他與接入互聯網或移動網有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯網而支付的電話費及上網費、為使用移動網而支付的手機費）均由會員自行負擔。

3．會員帳號及密碼

您注冊會員成功后，將得到一個帳號和密碼。您應妥善保管該帳號及密碼，并對該帳號進行的所有活動及事件負法律責任。因黑客行為或會員保管疏忽致使帳號、密碼被他人非法使用及非法使用造成的經濟損失，票猴不承擔任何責任。如您發現任何非法使用會員帳號或安全漏洞的情況，請立即與票猴聯系。

4．會員權責

4.1會員有權按照票猴規定的程序和要求使用票猴向會員提供的各項網絡服務，如果會員對該服務有異議，可以與票猴聯系以便得到及時解決。

4.2用戶在申請使用票猴網絡服務時，必須向票猴提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。

4.3會員可選擇接受票猴通過電子郵件或其他方式向會員發送促銷或其他相關商業信息。

4.4會員在票猴的網頁上發布信息或者利用票猴的服務時必須符合國家的法律法規以及國際法的有關規定。

4.5會員不得利用本站的服務從事以下活動：

(1) 利用網站漏洞進行刪除、修改或者增加數據；

(2) 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序；

(3) 其他危害計算機信息網絡安全的行為；

(4) 會員在交易中，票猴為履行反洗錢法義務，對于欺詐、偽冒、無交易和套現行為，票猴有權對未消費資金通過票猴賬戶資金進行凍結，暫停或撤消產品服務，并收取千三至千五的手續費金額。

4.6 會員不得以任何方式干擾本站的服務。

4.7會員承諾遵守本站的所有其他規定和程序。

4.8如果會員違反上述規定，票猴有權要求其改正或直接采取一切必要措施（包括但不限于更改或刪除會員發布的信息、中斷或終止會員使用網絡的權利等），以減輕會員不當行為所造成的影響。

5．電子客票服務告知

5.1 會員應嚴格遵照航協、各航空公司的機票相關規定執行，不得違背各航司機票相關的產品規則及退改簽規定，不得隨意加價，因違反航協及航司各項規定造成的損失由會員自行承擔。

5.2 客票有效期

國內運輸客票的有效期為一年。定期客票自旅客開始旅行之日起計算，不定期客票自填開客票之次日零時起計算。完全未使用的定期客票按不定期客票計算客票有效期。特種票價客票的有效期以承運人的規定為準。

5.3 通過票猴預訂成功的編碼，如未及時支付成功可能導致編碼被取消。

5.4 航空運輸電子客票行程單應規范使用，不得出現冒打、篡改客票信息等違規操作情形，因違反以上要求造成的后果，由會員自行承擔。

6．服務條款的修改

票猴有權在必要時修改本服務條款，服務條款的內容一旦發生變動，票猴將會通過適當方式向會員提示修改內容。會員如不同意修改，可以主動選擇取消會員資格；如果會員繼續使用票猴服務，將被視為接受修改后的服務條款。

7．服務內容的修改或中斷

鑒于網絡服務的特殊性，票猴保留隨時修改或中斷其部分或全部網絡服務的權利，并無需通知會員或為此對會員及任何第三方負責。

8．會員隱私保護

票猴尊重會員的隱私權，不會公開、編輯或泄露任何有關會員的個人資料以及會員在使用網絡服務時存儲在票猴的非公開內容，但以下情況除外：

（1）事先獲得會員的明確授權；

（2）遵守法律規定或票猴合法服務程序；

（3）按照相關政府主管部門的合理要求；

（4）維護社會公眾利益；

（5）維護票猴的合法權益；

（6）符合其他合法要求。

9．中斷或終止服務

如發生下列任何一種情形，票猴有權隨時中斷或終止向會員提供本協議項下的網絡服務，而無需對會員或任何第三方承擔任何責任。

（1）會員向票猴提供的個人資料不真實。

（2）會員違反本協議的規則或不履行其所承擔的義務。 除此之外，會員可隨時根據需要通知票猴終止向該會員提供服務，會員服務終止后，會員使用服務的權利同時終止。自會員服務終止之時起，票猴不再對該會員承擔任何責任。

10．知識產權

10.1 票猴在網絡服務中提供的任何文本、圖片、圖形、音頻和視頻資料均受版權、商標權以及其他相關法律法規的保護。未經票猴事先同意，任何人不能擅自復制、傳播這些內容，或用于其他任何商業目的，所有這些資料或資料的任何部分僅可作為個人或非商業用途而保存在某臺計算機內。

10.2 票猴為提供網絡服務而使用的任何軟件（包括但不限于軟件中的任何文字、圖形、音頻、視頻資料及其輔助資料）的一切權利屬于該軟件的著作權人，未經該著作權人同意，任何人不得對該軟件進行反向工程、反向編譯或反匯編。

10.3 經由票猴許可，票猴分銷商可在信息傳播過程中加入票猴標志及宣傳資料以配合其廣告銷售。任何這類宣傳方法，票猴沒有義務為其廣告銷售負任何一部分的責任。

11．免責聲明

11.1 票猴對任何因會員不正當或非法使用服務、在網上進行交易、或會員傳送信息變動而產生的直接、間接、偶然、特殊及后續的損害不承擔責任。

11.2 票猴對任何他人的威脅性的、誹謗性的、淫穢的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯（包括知識產權）不承擔責任；并對任何第三方通過服務發送或在服務中包含的任何內容不承擔責任。

11.3 會員明確同意其使用票猴服務所存在的風險,包括但不限于供應商原因造成的退票退款風險以及使用票猴網絡服務產生的一切后果由其自己承擔。

11.4 對于因不可抗力或票猴不能控制的原因造成的網絡服務中斷或其它缺陷，票猴不承擔任何責任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。

11.5 票猴不對所提供之網絡服務做任何類型之擔保，包括但不限于：

（1）網絡服務一定能滿足會員

（2）網絡服務不會中斷；

（3）網絡服務的及時性、安全性、準確性。

但是票猴對不違反規定的特定目的擔保不作限制。

12．賠償

因會員對本服務之使用而導致票猴遭受任何來自第三方之糾紛、訴訟及索賠要求，會員同意向票猴及其關聯企業、職員賠償相應損失（包括合理的律師費），并盡力使之免受損害。

13．通告

所有發給會員的通告都可以通過重要頁面的公告、電子郵件以及常規信件的形式傳送。

14．法律

票猴服務條款之效力、解釋、執行均適用中華人民共和國法律。如發生爭議，應提交至有管轄權之人民法院。

15．其他規定

本服務條款中的標題僅為方便而設，在解釋本服務條款時應被忽略。